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常見問題

FAQ

  • 請告訴我入住/退房時間

    入住時間為16:00至21:00,退房時間為07:30至11:00。
  • 下班後可以入住和退房嗎?

    可以提早退房。請事先聯絡。不可提早入住。
  • 遲到入住時間怎麼辦?

    如果您不可避免地延遲入住,請提前與我們聯繫。
  • 我可以在入住前/退房後寄存行李嗎?

    提供行李寄存服務。請詢問本設施的工作人員。
  • 是否可以在深夜或清晨退房?

    您可以在深夜或清晨將卡片鑰匙放入前台的箱子中退房。請事先聯絡。
  • 住宿費的支付時間是什麼時候?

    您可以選擇在當地支付,也可以通過銀行卡提前在線支付。
  • 可以提前把行李送到酒店嗎?

    如果它在您入住當天到達,您就可以收到它。請事先聯絡。
  • 我可以指定酒店作為網購的送貨地址嗎?

    如果它在您入住當天到達,您就可以收到它。請事先聯絡。
  • 我可以將它用於一日遊或一日遊嗎?

    目前,我們不提供日用或一日套餐。
  • 未成年人可以過夜嗎?

    在父母同意的情況下可以住宿。
  • 深夜可以出去嗎?

    你可以在你最喜歡的時間出去。
  • 前台是24小時開放嗎?

    前台的開放時間為16:00至21:00。
  • 請告訴我連續入住期間清潔的內容和頻率。

    如果您入住的方案包括清潔服務,我們會在入住時詢問您希望多久清潔一次房間,我們會做出相應答复。
  • 是否可以發行多個房間鑰匙?

    我們將為您提供每個房間的房間鑰匙。我們無法提供額外發行。
  • 你們對外界有什麼安全措施?

    每個房間都配備了自動鎖。酒店大門在20:00後上鎖,沒有房間鑰匙無法進入。
  • 房間裡有礦泉水嗎?

    有免費礦泉水。
  • 我可以要求額外的毛巾嗎?

    如果您需要額外的毛巾,請詢問設施工作人員。將收取額外費用,但我們已準備好為您服務。
  • 我可以在沒有預訂的情況下在同一天過夜嗎?

    根據當天的預訂情況,如果在 16:00 之前,我們可能會接受您的請求。
  • 你需要押金嗎?

    不需要。
  • 我可以使用PayPay或 LINE PAY 等二維碼付款嗎?

    請在預訂時確認,因為它符合預訂網站的付款方式。
  • 預訂後想更改日期怎麼辦?

    請在每個預訂網站上進行更改。
  • 我怎樣才能預訂?

    我們接受Mange Tak Resort Onomichi自己的網站、 Jalan頁面和各種旅行預訂網站 (OTA) 的預訂。
  • 我可以提前多久預訂?

    通常,可以預訂到年末,但可能會更改,請在每個預訂網站上查看可以選擇的日期。
  • 我可以在沒有信用卡的情況下進行預訂嗎?

    請選擇支付方式(本地支付),並於入住當日以現金支付。
  • 是否可以開具紙質收據?

    有可能的。需要時請向本設施的工作人員詢問。
  • 我可以藉電腦嗎?

    我們沒有出租電腦。
  • 什麼樣的設備可以租?

    沐浴露、LED鏡子、髮帶、便攜煙灰缸、面部護理套裝((收費)
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    所有客房都配備了免費無線網絡連接。
  • 我可以要求吸煙室嗎?

    我們酒店的所有客房均禁止吸煙。如果您想吸煙,請使用設施外的吸煙區。使用備品便攜式煙灰缸或您自己的便攜式煙灰缸。
  • 你們有投幣洗衣機嗎?

    提供付費投幣式洗衣機。24小時可用。
    洗滌:¥300((包括洗滌劑)//乾燥:30分鐘100日元 

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如果您有任何疑問,請與我們聯繫。