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常见问题
FAQ
- 【住宿、客房】
请告诉我入住/退房时间
入住时间为16:00至21:00，退房时间为07:30至11:00。 - 【住宿、客房】
下班后可以入住和退房吗？
可以提早退房。请提前联系。不可提早入住。 - 【住宿、客房】
迟到入住时间怎么办？
如果您不可避免地延迟入住，请提前与我们联系。 - 【住宿、客房】
我可以在入住前/退房后寄存行李吗？
提供行李寄存服务。请询问本设施的工作人员。 - 【住宿、客房】
是否可以在深夜或清晨退房？
您可以在深夜或清晨将卡片钥匙放入前台的箱子中退房。请提前联系。 - 【住宿、客房】
住宿费的支付时间是什么时候？
您可以选择在当地支付，也可以通过银行卡提前在线支付。 - 【住宿、客房】
可以提前把行李送到酒店吗？
如果它在您入住当天到达，您就可以收到它。请提前联系。 - 【住宿、客房】
我可以指定酒店作为网购的送货地址吗？
如果它在您入住当天到达，您就可以收到它。请提前联系。 - 【住宿、客房】
我可以将它用于一日游或一日游吗？
目前，我们不提供日用或一日套餐。 - 【住宿、客房】
未成年人可以过夜吗？
在父母同意的情况下可以住宿。 - 【住宿、客房】
深夜可以出去吗？
你可以在你最喜欢的时间出去。 - 【住宿、客房】
前台是24小时开放吗？
前台的开放时间为16:00至21:00。 - 【住宿、客房】
请告诉我连续入住期间清洁的内容和频率。
如果您入住的方案包括清洁服务，我们会在入住时询问您希望多久清洁一次房间，我们会做出相应答复。 - 【住宿、客房】
是否可以发行多个房间钥匙？
我们将为您提供每个房间的房间钥匙。我们无法提供额外发行。 - 【住宿、客房】
你们对外界有什么安全措施？
每个房间都配备了自动锁。酒店大门在20:00后上锁，没有房间钥匙无法进入。 - 【住宿、客房】
房间里有矿泉水吗？
有免费矿泉水。 - 【住宿、客房】
我可以要求额外的毛巾吗？
如果您需要额外的毛巾，请询问设施工作人员。将收取额外费用，但我们已准备好为您服务。
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如果您有任何疑问，请与我们联系。