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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(朝食)
4.0
接客・サービス
3.9
風呂
4.2
料理(夕食)
-
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ10

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/11/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    3回目の利用です!

    このホテルは3回目の利用になります。今回は夫婦だけで泊まりましたが、家族で尾道に来たときは必ずここに泊まるというこのホテルの大ファンです。部屋の清潔さ・設備、スタッフの親切さ、屋上の景色・夜の雰囲気どれをとってもいつも大満足させてもらっています。知らなかったのですが、今回は一階カフェでジャズライブが行われていて雰囲気最高でした!また次回も宜しくお願いします!!!
    しょうちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
  • 投稿日:2023/10/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    女子旅使用

    新しく綺麗な宿でした。
    女子4人で利用させていただきましたが、居心地も雰囲気もよく過ごさせていただきました。お風呂場と洗面所も広く明るく、鏡もいくつかあったので4人でも朝の支度がしやすかったです。千光寺のお部屋に泊まらせていただきましたが、窓からは千光寺がみえ、よかったです。ルームシアターもあり、キャンドルライトやら雰囲気がよかったので夜まで楽しめました。朝食は土日祝はホテル一階のカフェでいただけましたが、お洒落なサラダとパン三種・ポタージュとドリンクとバランスの良いご飯でした。時間は9時以降でした。美味しくいただきました。
    気になった点は、チェックインが二階、部屋が三階にありましたが階段のみなのでスーツケースでいくと結構しんどいです。荷物お持ちしますか?と聞いてくださいましたが、1人ぶんのみだそうで結局自分たちで運びました。また、屋上のルーフトップバーを使用できるかと楽しみにしておりましたが立ち入り禁止となっていたので少し残念でした。
    嬉しかった点は駐車場です。チェックインより前に停めさせていただけました。2ヶ所の月極駐車場で、ホテルの名前のあるところならとめてよいと仰っていただき大変助かりました。
    立地も商店街のなかと良く、お洒落なホテルでおすすめです。お世話になりました。
    柚子さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/11/27
    柚子様
    この度はMange Tak Resort Onomichiをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご評価を受け、心より感謝申し上げます。
    口コミへのご指摘に関して、お荷物の運搬において生じた不手際について深くお詫び申し上げます。指導不足により発生した問題に対し、今後の改善に向けてスタッフへの徹底した指導を行ってまいります。
    また、屋上に関する情報の不足についてもお詫びいたします。千光寺のライトアップが楽しめる屋上のフリースペースは、今後もお客様がご宿泊の際には常に開放しております。
    お客様のご満足度向上に向け、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
    Mange Tak Resort Onomichi
    支配人
  • 投稿日:2023/10/01
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    朝食は尾道浪漫珈琲店でいただきました

    16時チェックインですが、到着は17時半になりました。すぐに部屋に案内されず受付のソファーでしばらく待たされるのです。ただ放置され待たす事は良いことではありません。飲み物があるとかでしたら気持ちも違うでしょうが。夕食付きで利用したのですが千光寺が見えてこれは良かった。その足で散策に出かけました。
    やまちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食付】全室ルームシアター付!尾道の絶景を見ながらココでしかできない贅沢BBQ体験
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/10/06
    やまちゃん 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    チェックインの際、お待たせしてしまったとのことで誠に申し訳ございません。
    当ホテルではお客様1組1組をお部屋までご案内し、その際にお部屋の説明や尾道に関する観光情報等をお伝えしており、スタッフ一同尾道旅行がより楽しくなるよう尽力しております。
    その関係でお客様が重なってチェックインに来られた際は5分~10分ほどですが、お待ちいただいております。お待ちいただく際もゆったり待っていただけるようにフロントにはソファを置かせて頂いておりますので、快適に過ごしていただけるかと思います。
    今回寄せていただいた大変ありがたいご要望ですが、ただ放置され待たすと感じてしまった5分~10分の時間は私どもの説明不足が生んでしまったと認識し、精進してまいります。
    Mange Tak Resort Onomichi
    支配人
    溝部
  • 投稿日:2023/08/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    オシャレなホテルでした!

    写真通りのオシャレなホテルでした!
    清潔感もありました。
    夕食のBBQは質、量ともに大満足でした!
    真夏なので屋上は暑かったですが、千光寺が見えてよかったです。
    うたかたさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食付】全室ルームシアター付!尾道の絶景を見ながらココでしかできない贅沢BBQ体験
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/09/01
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    うたかた 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    いい評価をいただき誠にありがとうございます!
    またBBQもご満足いただけたとのことで、私どももイチオシさせていただいているプランだからこそいっそう励みになります。
    また来ていただいた際にさらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります!
    Mange Tak Resort Onomichi
    支配人
    溝部
  • 投稿日:2023/05/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    おしゃれな部屋でした!

    商店街の中にあり便利な場所にあってたいへんよかったです。
    部屋も清潔で使いやすく、気持ちよく過ごせましたので満足でした!
    また次回も利用したいお宿でした☆
    てもさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/07/19
    ても 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    次回も利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます!
    その際には今回来ていただいた時よりもさらに満足いただけるよう精進を重ねて参ります。
    お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともMange Tak Resort Onomichiを何卒よろしくお願い申し上げます。
    フロントスタッフ溝部
  • 投稿日:2023/04/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おススメです

    家族3人で宿泊しました。部屋はオシャレで風呂やトイレも清潔に保たれています。
    子供はプロジェクターのテレビで映画鑑賞に大満足です。
    従業員の方も親切で、尾道の観光案内もしてくれます。
    また利用したいです。
    しんいちさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/07/19
    しんいち 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    尾道観光について、ぜひぜひフロントスタッフの溝部まで聞いて下さい!
    尾道が何倍も楽しくなるよう精いっぱい案内させていただきます!
    お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともMange Tak Resort Onomichiを何卒よろしくお願い申し上げます。
    フロントスタッフ溝部
  • 投稿日:2023/04/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    立地が良い!

    商店街の中にあるので、観光しやすく便利でした。
    部屋も清潔でおしゃれです。
    ルーフトップに行くのを楽しみにしていましたが、鍵がかかって利用できなかったのが少し残念です。
    えりぃさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/07/19
    えりぃ 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    観光のしやすい立地は当ホテルの自慢です。尾道をじっくり楽しんでいただけたならうれしいです!
    また千光寺のイルミネーションが一望できるルーフトップに鍵がかかって入れなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
    より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、改装しておりましたが現在は屋上にもイルミネーションを設置し、夜景を見ながらゆっくりお過ごしいただける場所がついに完成いたしました!
    お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともMange Tak Resort Onomichiを何卒よろしくお願い申し上げます。
    フロントスタッフ溝部
  • 投稿日:2023/02/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋がとてもオシャレでした

    両親と3人で利用させて頂きました、部屋はとても綺麗で、大満足です。両親が高齢なので少しオシャレすぎたかなぁと思いましたが、喜んでいたので良かったです。
    ちょこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/07/19
    ちょこ 様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    部屋が綺麗でオシャレを楽しんでいただけたとのことで、当ホテルにとって最高の誉め言葉でございます!
    お近くへお出かけの折には、是非!是非!またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともMange Tak Resort Onomichiを何卒よろしくお願い申し上げます。
    フロントスタッフ溝部
  • 投稿日:2022/12/26
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    奇麗でしたが・・・

    暖房が効かず寒かったです。ロフトの布団に複数の毛が落ちており清潔感にかけてました。あとは値段相応でした。
    ふみちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-12 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    朝食・ルームシアター付!デザイナーズホテルで特別な時間を
    Mange Tak Resort Onomichiからの返信
    返信日:2023/01/10
    ふみちゃん様
    この度は数あるホテルからMang Tak Resort Onomichiにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックの徹底に加え、フロントスタッフによるダブルチェックを行い再発防止に努めてまいります。
    空調設備につきましては、業者による全部屋の点検を実施いたしました結果、機器に異常はないとのことでしたが、私共の日々の点検をさらに強化することで、お客様に快適な空間・温度が提供できると業者からアドバイスをいただきましたので実施してまいります。
    この度はご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    まだオープンして間もない大変未熟なホテルではございますが、お客様のご指摘によって日々精進していく所存です。
    次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2022/12/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    息子と孫の三人で尾道へ。

    尾道の本通りに面した新しいホテルでした。
    家族名、友人など、4ベッドあり、孫はユーチューブを大画面で見れて、また来たいと言ってました。
    ちなみに、千光寺山ロープウェイは点検しており、乗れず、徒歩になりました。
    カズさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2022-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【オープン1周年記念特別価格】取材多数!尾道商店街に佇むデザイナーズホテル★朝食・ルームシアター付★