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자주 하는 질문

FAQ

  • 숙박‧객실

    체크인 및 체크 아웃 시간을 알려주세요.

    체크인은 16:00~21:00, 체크아웃은 07:30~11:00입니다.
  • 숙박‧객실

    시간외 체크인 및 체크아웃은 가능합니까?

    위보다 빠른 시간 체크 아웃이 가능합니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.이른 체크인은 불가능합니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 시간이 지연되면 어떻게 해야 하나요?

    어쩔 수 없이 체크인 시간이 지연되는 경우 사전에 연락해 주십시오.
  • 숙박‧객실

    체크인 전/아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?

    수하물 보관 서비스가 있습니다.시설 내 직원에게 문의하십시오.
  • 숙박‧객실

    자정 · 이른 아침 체크 아웃은 가능합니까?

    심야 · 이른 아침에도 카드 키를 프런트 데스크의 BOX에 넣어 체크 아웃이 가능합니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금의 결제 타이밍은 언제입니까?

    현지 결제 또는 온라인 사전 카드 결제를 선택할 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    사전에 수하물을 호텔로 보낼 수 있습니까?

    숙박 당일에 도착하는 것 같으면 받을 수 있습니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    인터넷 구매 배송 대상을 호텔로 지정할 수 있습니까?

    숙박 당일에 도착하는 것 같으면 받을 수 있습니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    데이 유스・당일의 이용은 할 수 있습니까?

    현재 데이 유스 · 당일 코스 는 취급하지 않습니다.
  • 숙박‧객실

    미성년자라도 묵을 수 있습니까?

    친권자의 동의서가 있으면 숙박 가능합니다.
  • 숙박‧객실

    자정에 외출할 수 있습니까?

    원하는 시간에 외출하실 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    프런트 데스크는 24시간 지원됩니까?

    프런트 데스크 대응 가능 시간은 16시부터 21시입니다.
  • 숙박‧객실

    연속 숙박시의 청소 내용・빈도에 대해 가르쳐 주세요.

    청소가 들어가는 플랜 으로 숙박의 손님에게는, 체크인시에 어떤 빈도로의 청소를 희망하는지 확인해 주시고, 그 내용으로 대응하겠습니다.
  • 숙박‧객실

    룸 키를 여러 개 발급할 수 있습니까?

    룸 키는 각 방 1장 건네주고 있습니다.추가 발행은 대응하기 어렵습니다.
  • 숙박‧객실

    외부인에 대한 보안 조치를 알려주십시오.

    각 객실에는 자동 잠금 장치가 있습니다.20시 이후에는 호텔 입구가 잠겨 있으므로 룸 키가 없으면 넣지 않습니다.
  • 숙박‧객실

    방에 미네랄 워터가 있습니까?

    무료 미네랄 워터가 있습니다.
  • 숙박‧객실

    수건을 추가로 요청할 수 있나요?

    추가로 수건을 입용할 때는 본 시설내 스탭에게 문의해 주십시오.별도 비용이 발생하지만 준비되어 있습니다.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.